兒童政策

兒童費用包含：往返車位費、保險、 CP 服務(wù)費；其他費用需要自理（如景區(qū)門票、景區(qū)交通、床位費、早餐等）。

其他

>特別說明：鄭重承諾：我社所有產(chǎn)品均為 0 添加的真純玩行程，無任何購物、 自費推薦、去擦邊店等行為，如違約賠付 5000/人。

Ps：1 ，部分景區(qū)內(nèi)觀光車索道等小交通為必須消費項目，我社隨團服務(wù)人員會團上按掛牌價收取相關(guān)費用，非工作人員推薦自費行為，請知曉。

2 各景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品售賣點，沿途休息站（加水點，廁所）以及用餐餐廳自帶的超市等不屬于購物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請謹(jǐn)慎購買，以免上當(dāng)。 >在行程中，若由于客人自身放棄用車、用房、 CP 服務(wù)，費用概不退還。

>由于時間、天氣變化或其他因素影響，司導(dǎo)有權(quán)根據(jù)當(dāng)時情況，在不減少景點和不降低服務(wù)質(zhì)量的情況下調(diào)整行程，此舉均是根據(jù)帶隊經(jīng)驗為大家更順利的游玩而做出的改變，希望大家理解和支持！

>若因天氣或其他不可控因素導(dǎo)致行程當(dāng)天無法進行正常旅拍活動，不退費，謝謝理解。

>若因天氣、堵車等不可抗力因素（含自愿放棄）造成不能正常前往的景點，不退費，謝謝理解。

24 小時小管家服務(wù)

24 小時小管家在線服務(wù)：出發(fā)前一天，小管家會與客人取得聯(lián)系，與客人溝通相關(guān)注意事項及溫馨提示。

1.   自由活動期間，請注意人身財產(chǎn)安全，出門請記好酒店電話、位置以及司導(dǎo)的聯(lián)系方式，請乘坐正規(guī)出租車出行。

2.  高原地區(qū)海拔高， 日照強烈，早晚溫差大，需準(zhǔn)備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨服等，同時建議帶好墨鏡、太陽帽太陽鏡、防曬霜、潤唇膏，并配備紅景天、肌肝口服液、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉等預(yù)防高原反應(yīng)藥品。

3.  預(yù)定行程前游客應(yīng)知曉并了解進入高原之后可能的高原反應(yīng)，行程中禁止煙酒，禁止激烈運動，盡量預(yù)防感冒，避免過度勞累，請保持輕松愉悅的心情以及充分的休息。

4.  在進入高原的途中若出現(xiàn)比較嚴(yán)重的高反癥狀，如嚴(yán)重的胸悶、劇烈咳嗽、呼吸困難、頭痛欲裂、咳粉紅色泡沫痰，或反應(yīng)遲鈍、神志淡漠、甚至昏迷，應(yīng)盡快告知司導(dǎo)，及時到附近醫(yī)院救治，或盡快轉(zhuǎn)往海拔較低的地區(qū)。

5.  本行程位于高海拔地區(qū)，故只接待身體健康人士，在行程中因個人健康原因而出現(xiàn)的人身傷亡由游客自理，我社不承擔(dān)責(zé)任。

6.  此線路屬于特種線路，涉及高海拔地區(qū),7 歲以下兒童不宜參加；3 歲以下 70 以上（含70）老年人不能參團；有心臟病、高血壓、哮喘、心腦血管疾病、血液系統(tǒng)疾病、精神疾病等不能前往， 參團前需向我社提供真實身體狀況說明，如因客人隱瞞疾病或年齡參團，我社有權(quán)取消合同并遣返，所有團費不退，并且因此產(chǎn)生的其它費用、引起的任何后果由游客自行承擔(dān)，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。

投訴提示

在行程中，如您對服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請及時聯(lián)系小管家，直接反饋，游客投訴以在行程結(jié)束后（36 小時內(nèi)），填寫的《行程滿意度調(diào)查表》為準(zhǔn)，請游客認真填寫！

備注

請對應(yīng)使用我方【川西野放計劃】專屬行程，因使用其它行程造成的投訴，責(zé)任自負；請仔細閱讀以上行程文檔，同意并保證遵守我方安排，以免為您帶來不必要的麻煩；如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《道路交通法》、《保險賠償條例》裁定；本行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。